H&Mの規範遵守
ちゃんとしたルールや規範があっても、それが守れていないと、意味がないですよね。
この章では、H&Mがどのような方法や手段を使って、サプライヤーがH&Mの行動のルールを忠実に守っているのかどうかを確認しているのかについて、記述していきます。
H&Mでは、行動のルールが守れているかどうかの状況を確認することを職務とする人々を雇っています。彼らは、常に勤務しており、監査員と呼ばれています。彼らが監査を行う際には、300以上もある項目が書かれたリストに沿い、入念に調査を進めます。その300以上もある項目が書かれたリストには、労働の条件や、労働の環境などに関することがたくさん記載されています。彼ら、監査員たちは、毎回監査の後には、結果を報告書にまとめます。その報告書には、改善が必要な分野を詳しく記入します。また、サプライヤーには行動計画書を提出する、提出期限を決められます。監査員たちは、工場を訪問して調査を行います。詳しい調査の内容とは、ちゃんと行動計画書に沿って、行動しているかどうかを調査し、詳しい追跡調査も行います。それから、H&Mは、サプライヤーを改善する活動を支援しています。その、サプライヤーを改善する活動の支援は、さまざまな種類の研修や、プロジェクトを通して行います。この行動規範遵守状況、つまり、行動のルールを忠実に守っているのかどうかという状況の追跡調査体制について、H&Mはインターネットという方法を利用して、詳しく私たち消費者に公表しています。
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